Urgences 24h/7j — disponible nuit et week-end 09 83 02 22 12
Questions fréquentes

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Urgences

Fermez le robinet d'arrêt général, que vous trouverez généralement sous l'évier de la cuisine, dans un placard technique, ou au niveau du compteur d'eau. Tournez dans le sens horaire pour couper l'arrivée d'eau. En cas de fuite importante, n'hésitez pas à nous appeler au 09 83 02 22 12 — nous sommes disponibles 24h/7j.
Oui, notre service d'urgences est disponible 24h/7j, incluant les nuits, les week-ends et les jours fériés. Nous intervenons rapidement sur Montpellier et sa région pour tous vos problèmes de plomberie urgents.

Pression d'eau

Plusieurs causes peuvent expliquer une baisse de pression : un réducteur de pression usé ou mal réglé, un filtre colmaté, des canalisations entartrées, une fuite sur le réseau, ou encore un problème sur le réseau public de distribution d'eau. Un diagnostic permet d'identifier la source exacte du problème.
Une différence de pression entre vos robinets peut provenir d'un problème localisé : un robinet défaillant, un flexible usé, un mousseur encrassé par le calcaire, ou un dépôt dans la canalisation locale desservant ce point d'eau.

Rénovation salle de bain

Le budget dépend de l'ampleur du projet. Une rénovation partielle (remplacement de robinetterie, changement de douche) peut représenter quelques milliers d'euros. Une rénovation complète se situe généralement entre 8 000 et 20 000 €. Nous proposons un devis gratuit après visite pour vous donner une estimation précise.
La douche à l'italienne offre un design moderne, un gain d'espace et une accessibilité optimale. La baignoire reste idéale pour les familles avec enfants en bas âge et pour les moments de détente. Nous vous conseillons selon votre usage, votre espace et vos préférences.

Chauffe-eau

La durée de vie moyenne d'un chauffe-eau est de 10 à 15 ans, selon la qualité de l'entretien et la dureté de l'eau de votre région. Un entretien régulier permet de prolonger sa durée de vie et d'optimiser ses performances.
Les bruits proviennent généralement du tartre accumulé dans la cuve et sur la résistance. Lorsque l'eau chauffe, les dépôts de calcaire créent des claquements ou des sifflements. Un détartrage professionnel peut résoudre le problème et prolonger significativement la vie de votre appareil.
Oui, un entretien annuel est recommandé. Il comprend la vérification de l'anode, le contrôle du groupe de sécurité et, si nécessaire, le détartrage de la cuve. Cela garantit un fonctionnement optimal et prévient les pannes.

Canalisations

Plusieurs signes doivent vous alerter : l'eau s'écoule lentement dans l'évier, la douche ou les toilettes, des mauvaises odeurs remontent des canalisations, vous entendez des gargouillis, ou vous constatez des reflux d'eau. Dans ces cas, une intervention rapide évite l'aggravation du problème.
Les principaux indices d'une fuite sont : des taches d'humidité sur les murs ou plafonds, une odeur de moisi persistante, un compteur d'eau qui tourne sans utilisation apparente, une facture d'eau anormalement élevée, ou une chute de pression au robinet. Si vous suspectez une fuite, contactez-nous pour un diagnostic.

Qualité de l'eau

Plusieurs solutions existent selon vos besoins : l'osmoseur sous évier pour une ultra-purification de l'eau (élimine PFAS, nitrates, chlore), l'ultrafiltration pour les bactéries et microparticules, ou l'adoucisseur d'eau pour réduire le calcaire et protéger vos équipements. Nous vous orientons vers la solution la plus adaptée.
L'eau du robinet respecte les normes légales de potabilité, mais elle peut néanmoins contenir du chlore, des PFAS (polluants éternels), des microplastiques et du calcaire. La filtration permet d'aller au-delà de ces normes pour obtenir une eau plus pure, meilleure au goût et plus douce pour la peau et les équipements.

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